Администратор, оператор ПК в Королеве

Свободно владею персональным компьютером как пользователь
(1С 7.7, Excel, Word, Outlook).
Есть опыт составления документов и общения по электронной почте:
- грамотный русский язык,
- работа по составлению договоров, приложений и допсоглашений.
- Работа с первичной бухгалтерской документацией, сверка взаиморасчетов с клиентами.

Семейное положение: Не состою в браке, детей нетВладение иностранными языками: Французский - школьная программа

2006 – 2009г. ЗАО « Майл Ордер Сервис» Оператор клиентского сервиса: - работа с компьютерной клиентской базой, - работа на ККМ, - дефектовка товара, - прием и оформление рекламаций. 2009 г.- 2011 г. ЗАО « Майл Ордер Сервис» Руководитель группы по работе с клиентами: - организация рабочих процессов на двух участках: клиентский зал, склад, старший кассир, - инкассация, - инвентаризация склада, прием и обработка поставки товара, документооборот, - мониторинг эффективности работы операторов, - организация процессов по повышению уровня продаж. 2011 г.- 2013 г. ООО « Ин Бер» Менеджер сервисного отдела: - ведение сервисного обслуживания VIP-клиентов, - оформление заказов и составление первичной документации в 1С 7. 7, - сверка взаиморасчетов с клиентами, - отслеживание дебиторской задолженности, - разрешение проблемных и конфликтных ситуаций, - диспетчерские обязанности, - работа с юридической документацией (договоры, ДС).

Сведения об образовании:  2009- 2012 г.г. ГОУ ВПО Московский Государственный Открытый Университет, факультет « Экономика и управление». Получен диплом с отличием № ВСА 1056479. Присвоена квалификация: экономист по специальности « Бухгалтерский учет, анализ и аудит». Дополнительное образование: не имею