Менеджер в Королеве

Уверенное пользование ПК
Знание 1С
Работа с клиентами
Управление персоналом

Семейное положение: Состою в браке, детей нетВладение иностранными языками: Английский- школа,колледж,университет

Период работы&# 58;август 2011 — май 2012 ( 10 месяцев) Должность&# 58; Администратор отеля Компания&# 58; ООО "Дворянское гнездо" Обязанности&# 58; Прием и размещение гостей (программа Либра), бронирование номеров, работа с телефоном, пк, кассой, управление ниже стоящим персоналом, работа с документацией, счетами. Период работы&# 58;июнь 2012 — февраль 2014 ( 1 год 9 месяцев) Должность&# 58; Администратор гостиницы Компания&# 58; ООО "Стар Трейд" Обязанности&# 58; Прием и размещение гостей, их выписка (программа 1C), бронирование номеров, работа с телефоном, пк, кассой, управление ниже стоящим персоналом, контроль за качеством обслуживания посетителей, предоставление полной информации об услугах гостиницы. Замена и выполнение обязанностей старшего администратора в его отсутствие, работа с документацией, счетами. Период работы&# 58;ноябрь 2013 — май 2014 ( 7 месяцев) Должность&# 58; Администратор Компания&# 58; ООО ХК "Аркада Групп" Обязанности&# 58; Прием посетителей, прием и распределение телефонных звонков, хозяйственное обеспечение офиса, отправка и получение корреспонденции, контроль за соблюдением порядка в офисе, работа с офисной техникой, администрирование сайта организации, работа с электронной почтой, переговоры с поставщиками по вопросам поставки материалов, работа с документацией Период работы&# 58;май 2014 — по настоящее время ( 3 месяца) Должность&# 58; Специалист по работе с клиентами Компания&# 58; ООО "Ростелеком" Обязанности&# 58;- Продажи услуг телефонии, интернета и телевидения клиентам Центра продаж и сервиса;- Информационно-справочное обслуживание клиентов;- Прием и обработка обращений

Сведения об образовании:  2009- 2011 Новоуренгойский многопрофильный колледж, менеджер гостиничного сервиса 2011- 2015 РОСНОУ, менеджер гостиничного дела и туризма